Guia sobre o papel e a responsabilidade do cliente

A Ordem dos Engenheiros da Prov√≠ncia de Bolonha publicou um guia de informa√ß√Ķes eficaz para quem est√° se preparando para se tornar comiss√°rio de obras.

Guia sobre o papel e a responsabilidade do cliente

Publicação do guia sobre o papel e responsabilidade do cliente

Qualquer um que decida renovar sua casa ou construir uma nova casa em terra que ele possui assume o papel de cliente e, como tal, torna-se a primeira pessoa encarregada da cadeia de segurança.

cliente no site

Essa responsabilidade é geralmente desconhecida para a maioria dos clientes. Na verdade, muitos deles acreditam erroneamente que a segurança do estaleiro é da responsabilidade exclusiva das empresas e dos artesãos envolvidos ou, na melhor das hipóteses, eles estão cientes de ter alguma responsabilidade, mas eles acreditam que delegaram à diretor de obras e ai coordenador de segurança no momento da atribuição. Infelizmente não é.
√Ä luz desta desinforma√ß√£o generalizada, a Ordem dos Engenheiros da Prov√≠ncia de Bolonha decidiu publicar um guia muito √ļtil para qualquer um que pretenda abrir um estaleiro no territ√≥rio nacional. √Č intitulado: Guia para a seguran√ßa do site - Papel e responsabilidade do cliente. O guia pode ser baixado diretamente do lugar da Ordem em formato pdf ou pode ser coletado em papel na secretaria (St. Maggiore n.13 - Bolonha).
A ideia deste guia nasceu na Comissão de Segurança da Construção da Ordem dos Engenheiros da Província de Bolonha, onde os engenheiros envolvidos acharam muito difundido informação errada dos clientes sobre os princípios fundamentais das regras de segurança, apesar de a directiva comunitária relativa à construção ter sido aplicada em Itália há mais de 15 anos (com o Decreto Legislativo 494/96 primeiro e com o Decreto legislativo 81/2008).
O guia é dirigido ao cidadão da cidade que pretende construir ou renovar edifícios de sua propriedade e, portanto, está prestes a assumir o papel de cliente. Com notas informativas simples e eficazes, o guia conscientiza o cliente sobre suas responsabilidades e fornece conhecimentos básicos para interagir conscientemente com os profissionais que irão trabalhar no site (designer, gerente de projeto, coordenador de segurança, empresas e artesãos). Resumimos os principais pontos do guia abaixo.

Papel e responsabilidade do cliente: quando você se torna um cliente?

Sempre que você precisar construir um novo prédio ou agir em um já existente com uma expansão, um reparo ou uma simples manutenção e instalação de plantas, você assume o papel de cliente.

Papel e responsabilidade do cliente: qual o papel do cliente?

O cliente tem poder de decisão e gasto. Em virtude desses poderes, ele tem o direito de escolher todos os profissionais envolvidos no canteiro de obras: designer, gerente de construção, gerente de segurança, empresas e artesãos.
Cabe, portanto, ao cliente contar com profissionais com qualifica√ß√Ķes t√©cnico-profissionais adequados ao trabalho que devem realizar.

Papel e responsabilidade do cliente: possibilidade de nomear um gerente de projeto

responsabilidade do cliente para o trabalhador

Como as responsabilidades e penalidades aplic√°veis ‚Äč‚Äčao cliente podem ser de v√°rios tipos, o cliente que n√£o tem tempo ou compet√™ncia suficiente para gerenciar o site pode indicar uma procura√ß√£o formal por escrito para o cliente. Chefe dos trabalhos.
Este papel pode ser confiado a qualquer cidadão privado com competência adequada, a um profissional qualificado e qualificado no campo da segurança ou a um profissional qualificado e qualificado envolvido no canteiro de obras (designer, gerente de construção, etc.).

Papel e responsabilidade do cliente: obriga√ß√Ķes do cliente ou respons√°vel pelas obras

trabalhadores no canteiro de obras

O Decreto Legislativo 81/2008 define o obriga√ß√Ķes do cliente ou a pessoa respons√°vel pelos trabalhos e os relacionados san√ß√Ķes. Em cada etapa da constru√ß√£o do trabalho s√£o definidas obriga√ß√Ķes espec√≠ficas, a partir da fase de projeto, continuando com a fase de coloca√ß√£o, a fase imediatamente anterior ao in√≠cio das obras, a fase de trabalho e o t√©rmino das obras.
O elemento fundamental que emerge das disposi√ß√Ķes √© o envolvimento e compartilhamento com todos os profissionais das medidas de seguran√ßa a serem adotadas no local, bem como a responsabilidade pela divulga√ß√£o de todos os documentos e informa√ß√Ķes necess√°rios para que tudo seja feito com a finalidade de proteger o m√°ximo o trabalhador que trabalha no local.

Papel e responsabilidade do cliente: regras de ouro para o cliente

O guia termina com alguns v√°lidos conselho para o cliente:
1- Se você não possui formação técnica na área de construção e segurança do site, recomenda-se entrar em contato com um profissional que ocupa o escritório de Chefe de Obras.
2- Localize a figura do Coordenador de segurança (quando devida) com base na experiência comprovada e na seriedade profissional, e não com base na estimativa mais baixa.
3- Escolha empresas e artes√£os dos quais confiamos n√£o s√≥ para as capacidades construtivas, mas tamb√©m para a aplica√ß√£o de medidas de seguran√ßa e sa√ļde dos trabalhadores na conduta, em vez de uma base puramente econ√≥mica que privilegia a estimativa mais baixa.



Vídeo: O que é sua responsabilidade e o que é responsabilidade do cliente?