Mudança de usuários: transferência ou aquisição?

O que fazer em caso de mudança de usuários. Qual é a diferença entre aquisição e transferência e quais são as proteções legais em caso de pagamentos não devidos.

Mudança de usuários: transferência ou aquisição?

Conexão do usuário

Quando você se muda para um apartamento como inquilino ou novo proprietário, há muitas coisas em que pensar. Entre as várias práticas a serem tratadas está o de provertítulo qualquer notas para os usuários de água, luz e gás.
Para enfrentar todos os problemas de natureza burocrática, é bom adquirir as noções básicas para poder administrar as várias questões que surgirão.

Conexão de gás


Se você entrar em uma casa recém-construída, por exemplo, terá que enfrentar os problemasconexão de gás e electricidade.
A escolha de fornecedor o serviço é fundamental. A confiabilidade e a seriedade do gerente são extremamente importantes para evitar problemas durante a ativação e a entrega de serviços.
O termo conexão significa o material de conexão dos tubos do apartamento para o sistema de distribuição geral.
Não é fácil orientar-se para muitas ofertas aparentemente válidas e competitivas.
Esclarecer suas necessidades é o primeiro passo para encontrar uma solução adequada às diferentes necessidades.
Outro problema bastante freqüente é o comportamento doentidade distribuidor do serviço que muitas vezes coloca os atrasos do cliente anterior no novo usuário.
Acontece que, mesmo antes de ativar eletricidade e gás, você precisa lidar com disputas inesperadas.
Diante desse caos burocrático, é bom ter a diferença entre os conceitos de aperfeiçoar e de takeover, termos frequentemente usados ​​de forma inadequada e em torno dos quais há um pouco de confusão.

A aquisição nos utilitários

Em caso de aquisição nos usuários, temos oativação de um novo contrato de fornecimento pelo novo cliente, seguido cessação do contrato pela cliente anterior que exigia fechar o balcão.
Neste caso, dada a ativação do novo usuário, você terá que pagar os custos fixos como comissão cobrada na primeira fatura.
O que acontece se o proprietário anterior não tem pago algumas faturas? Como estamos diante de dois contratos diferentes, o novo usuário não vontade responsável de qualquer padrão pelo usuário anterior. Estamos na presença de duas relações contratuais distintas que obrigam diferentes sujeitos.
O prestador de serviços, para dívidas anteriores, só pode entrar em contato com o titular do contrato desativado. Em caso de inadimplência do usuário antigo, o provedor, não poderá se recusar a firmar um novo contrato nem poderá suspender o serviço por violação do proprietário anterior.
A situação é diferente no caso de uma transferência, porque há simplesmente a substituição de um contratante por outro com a manutenção do mesmo contrato.
Vamos ver o que é isso.

A transferência de utilitários

A transferência consiste em cessão o contrato de fornecimento de serviço de um assunto para outro, sem interrupção prestação de serviços. O novo comprador (ou locatário) se tornará o titular do contrato e será aplicado condições até então em vigor.
O interessado deve apresentar um pedido de a pagar o contrato de fornecimento apenas nome.
Ao mesmo tempo, o usuário antigo deve enviar uma solicitação para a rescisão do contrato em vigor.
A transferência permite evitar a interrupção do serviço e a reativação subsequente, com perda de tempo e custos. Por esse motivo, na maioria dos casos, é a prática mais seguida.
Na aplicação das regras relativas à transferência do contrato para terceiros, o novo usuário deverá arcar com as dívidas do anterior, a fim de não suspender o serviço, sem prejuízo do direito de reivindicação contra o usuário inadimplente.

Voltura ou assumir utilitários


Na realidade, a situação não é tão bem definida, como alguns juízes acreditar ilegítimo o comportamento o gerente que até a extinção do atraso do dono anterior, perturba a prestação do serviço. A mesma posição foi tomada por algumas associações comerciais e porautoridade para eletricidade e gás que definiram a transferência como a rescisão do contrato com um cliente e a estipulação simultânea de outro contrato com um cliente diferente.
De acordo com essa orientação, mesmo na hipótese de transferência, nos veríamos diante de dois contratos diferentes com o efeito de que a empresa fornecedora não vai reivindicar as dívidas do cliente anterior do novo usuário.
Qualquer pessoa que tenha encontrado uma dívida que não seja devida a ele, devido à pressão do fornecedor, pode entrar em contato com a Autoridade da Concorrência italiana para obter garantias adequadas.

O que fazer em caso de pagamento de contas não devido

o pedidos de pagamento feita para o novo usuário com a força dos atrasos do cliente anterior são um prática altamente incorreto.

Pagamento de contas


Forçar o novo usuário a pagar as dívidas do anterior, sob pena de não ativação ou suspensão do serviço, é considerado contrário aos princípios gerais vigentes em nosso sistema legal, particularmente os de boa fé e exatidão.
No caso em que o usuário é um consumidor, esse comportamento também resulta em contraste com o regulamento proteção o consumidor. Estamos na presença de uma prática comercial injusta, comportamento enganoso, omissões de informações essenciais.
O vexatório e a impropriedade de tal comportamento não podem ser questionados.
No entanto, se o novo usuário fez o pagamento, para evitar suspensões e disputas, dentro do prazo de 10 anos será capaz de perguntar ao gerente de serviço para retorno do que foi pago. Com uma carta registada ou metade de um animal, pode pedir o reembolso do somas pagas e se isso não for suficiente, podemos enviar uma carta formal de massa em amora silvestre para obter o montante devido, juntamente com o compensação o dano.
Em caso de conduta ilegal e descumprimento de suas obrigações por parte do prestador de serviços, será finalmente possível apresentar queixa autoridade fiador da concorrência e do mercado.

Quando o novo usuário tem que pagar a dívida dos outros

Aqui podemos mencionar dois casos em que o novo usuário é chamado para responder legitimamente às dívidas do anterior.
L 'herdeiro que faz a transferência ou a subentrada no usuário da pessoa falecida será responsável também pelo somas devidas de falecido de acordo com a legislação sobre sucessão de heranças.
Por fim, o comportamento do prestador de serviços não será considerado ilícito se a instituição demonstrar que a mudança de rumo, realizada talvez por um membro da família, tenha como único objetivo impedir a recuperação do crédito.



Vídeo: Como transferir a Titularidade da POINT I Para Outro usuário